ฟิโอนา ฮิกกี้, Games Inc: การถามคำถามที่ดูโง่อาจเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

(AsiaGameHub) –   เมื่อฉันประกาศการตัดสินใจลาออกจากตำแหน่งที่ดีอยู่ที่ Betting Jobs ในปี 2019 เพื่อเข้าร่วม Push Gaming ฉันได้รับสายตาที่งงงวย สำหรับคนส่วนใหญ่ การตัดสินใจนี้ไม่มีเหตุผล ทำไมฉันถึงลาออกจากงานที่สบายใจและได้เงินเดือนสูง เพื่อสำรวจสาขาใหม่ทั้งหมดของอุตสาหกรรมที่ฉันไม่มีประสบการณ์เลย?

ฉันเข้าใจอุตสาหกรรมเกมจากมุมมองการจ้างงาน ฉันประสบความสำเร็จมากมาย สร้างอาชีพที่มั่นคง และสร้างเครือข่ายผู้ติดต่อที่แข็งแกร่ง แต่ด้านซัพพลายเออร์? นั่นเป็นดินแดนใหม่ทั้งหมด ฉันยังลาออกจากตำแหน่งผู้อำนวยการ และต้องลดเงินเดือนอย่างมากในกระบวนการนี้ด้วย

อย่างไรก็ตาม สำหรับฉัน นี่เป็นเพียงอีกตัวอย่างของสิ่งที่ฉันเคยทำมาตลอด: ไว้วางใจตัวเอง ฉันไม่เคยหลีกเลี่ยงความท้าทายใหม่ และฉันเชื่อมั่นอย่างเต็มที่ อาจจะดูโง่เงินในสายตาบางคน ว่าฉันจะประสบความสำเร็จต่อไป

เส้นทางไปสู่จุดสูงสุด

เหมือนผู้เชี่ยวชาญด้าน iGaming ส่วนใหญ่ ฉันเข้าสู่อุตสาหกรรมนี้โดยไม่คาดคิด ถ้าเราพูดจริงๆ มีเพียงไม่กี่คนที่โตขึ้นด้วยความฝันทำงานกับเกมสล็อตออนไลน์และแพลตฟอร์มเดิมพันกีฬา ฉันออกจากไอร์แลนด์ในปี 2010 หลังจากทำงานที่บริษัทจัดหางานชื่อ Manpower แล้วเข้าร่วม Betting Jobs ซึ่งเป็นหนึ่งในสององค์กรจัดหางานเฉพาะทางด้าน iGaming ชั้นนำ

ฉันใช้เวลา 9 ปีที่ประสบความสำเร็จมากมายที่นั่น ปีนขึ้นบันไดอาชีพ และก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งผู้นำระดับสูง ฉันโชคดีที่ได้ทำงานกับซีอีโอและผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมที่ยอดเยี่ยมหลายคนในช่วงต้นอาชีพ ซึ่งหลายคนได้ช่วยสร้างตัวตนที่ฉันเป็นในปัจจุบัน ฉันสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่ง ได้เงินเดือนที่ดี และจัดการบัญชีสำคัญหลายรายการ

ทุกคนที่ฉันรู้จัก ทั้งทางอาชีพและส่วนตัว ตกใจเมื่อฉันจะลาออกจากตำแหน่งที่มั่นคงและมีชื่อเสียงสูง เพื่อเริ่มต้นเกือบจากศูนย์ทางด้านซัพพลายเออร์ที่ Push Gaming ฉันรู้ด้านการจ้างงานของธุรกิจทุกอย่าง แต่ด้านซัพพลายเออร์เป็นสิ่งที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับสิ่งที่งานนี้จะต้องทำ ฉันคิดว่ามันจะแค่ตกลงเกี่ยวกับเงื่อนไงทางธุรกิจ ทำสัญญาแล้วลากลับไป ฉันไม่รู้เลยว่า integration คืออะไร และไม่คิดเลยว่าฉันจะต้องต่อสู้อย่างยากลำบากเพื่อตำแหน่งทุกครั้งที่มีการเปิดตัว และจะมีความกดดันมากเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ถ้าฉันรู้อะไรสักอย่าง มันก็คือว่าฉันจะหาทางแก้ปัญหาได้ ดังที่ฉันเคยทำมาหลายครั้งตลอดอาชีพ ฉันไว้วางใจตัวเองว่าจะประสบความสำเร็จ ฉันกระตือรือร้นที่จะเรียนรู้ และถ้าฉันได้เรียนรู้อะไรเลย มันคือว่าความต้องการเรียนรู้คือครึ่งหนึ่งของการต่อสู้

การถามคำถามที่โง่เงิน

หนึ่งในบทเรียนสำคัญที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้สอนฉันคือว่า ช่วงเวลาที่คุณปล่อยให้ความต้องการจะทำให้ทุกคนประทับใจหายไป ก็คือเวลาที่คุณเริ่มเรียนรู้จริงๆ อาคารถึงจะเป็นอุปสรรคที่ยิ่งใหญ่ต่อความสำเร็จ และฉันเคยเห็นคนล้มเหลวไม่ใช่เพราะพวกเขาไม่มีพรสวรรค์ แต่เพราะพวกเขาภาอยากยอมรับว่าตัวเองไม่รู้อะไร

ตลอดช่วงเวลาที่ฉันอยู่ที่ Push Gaming ฉันได้เห็นบริษัทเติบโตอย่างมาก เราเริ่มจากมีพนักงานประมาณ 45 คน ด้วยแพลตฟอร์มในส่วนของบริษัทใหม่ และไม่มีการรวมตัวใดๆ เลย กลายเป็นประมาณ 300 คน พร้อมมีการรวมตัวโดยตรง 80 รายการ เราได้เข้าร่วมพันธมิตรหลายร้อยรายในตลาดที่มีการควบคุม และในที่สุดก็เห็นบริษัทถูกซื้อทั้งหมด

การบรรลุเป้าหมายนี้แตกต่างอย่างมาก แต่ฉันจะให้เครดิตบางส่วนให้กับความสามารถที่คนส่วนใหญ่ไม่อยากพูดถึง: ไม่กลัวที่จะถามคำถามที่โง่เงิน

นี่เป็นทักษะที่ฉันขอแนะนำให้ทุกคนพัฒนา: การถามคำถามโดยไม่มีอาคารถึง ไม่ว่าคุณจะเป็นมือใหม่ในอุตสาหกรรมหรือเป็นผู้มีประสบการณ์มากมาย การถามคำถามและเรียนรู้เป็นสิ่งที่จำเป็นต่อความก้าวหน้า เมื่อฉันเข้าร่วม Games Inc ในตำแหน่ง MD/CEO เมื่อปีที่แล้ว CTO มักจะอธิบายสิ่งที่เกี่ยวกับเทคนิคให้ฉันฟัง และฉันต้องหยุดพวกเขาแล้วถามว่าพวกเขาหมายถึงอะไรอย่างชัดเจน

อุตสาหกรรมที่ให้การสนับสนุน

ตามประสบการณ์ของฉัน ผู้คนที่คุณควรเรียนรู้จากจะไม่เคยตัดสินคุณเพราะคุณไม่รู้อะไร แต่พวกเขาจะตัดสินคุณเพราะคุณทำข้อผิดพลาดที่สามารถป้องกันได้ เพราะคุณภาอยากขอการสนับสนุน

บทเรียนสำคัญอีกอย่างที่ฉันได้เรียนรู้ในช่วงปีๆ ที่ทำงานในระดับต่างๆ ในอุตสาหกรรมคือว่า ความคิดที่ว่าทุกคนในระดับสูงมีความแข่งขันสูงมากเป็นเรื่องไร้สาระ แน่นอนว่าอุตสาหกรรมนี้มีความแข่งขัน แต่ก็มีความร่วมมือด้วย และผู้ที่อยู่ที่ระดับสูงจะมองหาข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมตลอดเวลา ฉันได้รับการสนับสนุนและคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานหลายคน แต่การสนับสนุนนั้นมาถึงเพราะฉันกล้าที่จะขอ

ฉันยังคุยกับคู่แข่งของฉันหลายคนเป็นประจำ และเราจะแบ่งปันการสนับสนุนและช่วยเหลือกันอีกด้วย อุตสาหกรรมนี้เต็มไปด้วยผู้คนที่มีพรสวรรค์อย่างมาก และอุปสรรคเดียวที่ขวางกั้นพวกเขา ในกรณีส่วนใหญ่ คือตัวคุณเอง

บทเรียนสำคัญ

ถ้าคุณเป็นมือใหม่ในอุตสาหกรรมหรือเป็นคนที่กำลังอยู่กลางอาชีพที่กำลังหาคำแนะนำเล็กน้อย นี่คือสิ่งที่ฉันสามารถเสนอ: อย่าเป็นคนที่ฉลาดที่สุดในห้อง และถ้าคุณเป็นอย่างนั้น ให้ออกจากห้องนั้นเร็วๆ

เช่นเดียวกัน อย่าเคยกล้าที่จะทำให้ตัวเองไม่จำเป็นอีกต่อไป การซ่อนทักษะหรือความรู้ของคุณจะไม่ได้ผลประโยชน์อะไรเลย – แบ่งปันประสบการณ์ของคุณและทำให้ทีมของคุณได้ประโยชน์ ถ้าคุณไม่จำเป็นอีกต่อไปที่บริษัทหนึ่ง คุณก็จะได้รับการต้องการที่บริษัทอีกแห่งหนึ่งแทบจะแน่นอน

สุดท้าย ให้เป็นคนที่อยากรู้อยากเห็น และมีความสุข อุตสาหกรรม iGaming นี้เต็มไปด้วยผู้คนที่ยอดเยี่ยม และเป็นอุตสาหกรรมที่ส่งเสริมความอยากรู้อยากเห็นและการตัดสินใจเสี่ยง อย่าเคยกล้าที่จะถามคนอื่นว่าสิ่งหนึ่งหมายถึงอะไร และแสดงความสนใจอย่างจริงจังต่ออุตสาหกรรมนี้ ฉันจะอยากทำงานกับผู้คนที่มีความสนใจและความหลงใหลอย่างแท้จริงเสมอไป – คุณไม่สามารถปลอมแปลงสิ่งนั้นได้

และอย่าลืมที่จะเพลิดเพลินไปด้วย อุตสาหกรรมนี้ได้ให้โอกาสที่ยอดเยี่ยมมากมายสำหรับฉัน ฉันสามารถเดินทางไปงานอีเวนต์ที่น่าทึ่ง คุยกับผู้คนที่ยอดเยี่ยม และหัวเราะได้ ไม่มีอุตสาหกรรมมากมายที่ให้สิ่งนั้นแก่คุณ ดังนั้นยอมรับมันไปเลย