Aurora Mobile ร่วมมือกับ Zeekr เพื่อช่วยให้ผู้ผลิตรถยนต์ปรับปรุงการเข้าถึงผู้ใช้และการมีส่วนร่วม และปรับปรุงบริการอัจฉริยะ

(SeaPRwire) –   กรุงเทพฯ, ประเทศไทย, 17 พฤษภาคม 2567 – Aurora Mobile Limited (NASDAQ: JG) (“Aurora Mobile” หรือ “บริษัท”) ซึ่งเป็นผู้นําด้านเทคโนโลยีการตลาดและการมีส่วนร่วมของลูกค้าในประเทศจีน ประกาศว่าได้เข้าสู่ความร่วมมือทางยุทธศาสตร์กับ Zeekr Intelligent Technology Holding Ltd. (NYSE: ZK) (“Zeekr”) ซึ่งเป็นบริษัทผู้ผลิตรถยนต์ไฟฟ้าของประเทศจีน โดยจะใช้บริการการส่งข้อความแจ้งเตือน JPush ของ Aurora Mobile เพื่อช่วย Zeekr ปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชัน Zeekr และเพิ่มความสัมพันธ์อันใกล้ชิดกับผู้ใช้ของตน

เมื่อผู้ขับขี่ต้องการบริการคุณภาพมากขึ้น ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ในประเทศจีนไม่ได้แข่งขันเพียงแต่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่ต้องเพิ่มการบริการหลังการขายเพื่อให้ความคุ้มค่าแก่เจ้าของรถในตลาดที่มีการแข่งขันสูง แอปพลิเคชัน Zeekr มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ด้วยฟังก์ชันที่เข้าใจง่ายและบริการที่ต่อเนื่องซึ่งได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้ใช้

การตรวจสอบสถานะรถอัจฉริยะและการส่งข้อมูลสถานะรถในเวลาที่เหมาะสม

พันธกิจของ Zeekr คือการสร้างประสบการณ์การเดินทางที่สมบูรณ์ที่สุดผ่านเทคโนโลยีและการแก้ปัญหาของตน แอปพลิเคชัน Zeekr ถูกออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาหลักของผู้ขับขี่ที่ต้องการข้อมูลเกี่ยวกับสถานะของรถอย่างแม่นยําและทันเวลา

โดยใช้บริการ JPush ระบบการเชื่อมต่ออัจฉริยะของ Zeekr สามารถส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังผู้ขับขี่ได้อย่างทันเวลา ทําให้ผู้ขับขี่สามารถทราบสถานะของรถและจัดการกับสถานการณ์ผิดปกติได้อย่างทันท่วงที เช่น เมื่อเกิดสถานการณ์ผิดปกติเช่นหน้าต่างปล่อยหรือระดับแบตเตอรี่ต่ํา JPush จะส่งข้อมูลไปยังผู้ขับขี่อย่างทันท่วงทีในรูปแบบข้อความในแอป ข้อความแถบแจ้งเตือน หรือข้อความป็อปอัพ เพื่อป้องกันสถานการณ์ดังกล่าวจากการรบกวนแผนการเดินทางของพวกเขา

เพื่อให้แน่ใจว่าการส่งข้อความมีประสิทธิภาพและความแม่นยํา JPush มีกลยุทธ์การกําหนดช่องทางที่ยืดหยุ่น และเข้ากันได้กับช่องทาง JPush ระบบ APNs ของแอปเปิล FCM ของไฟร์เบส และช่องทางการส่งข้อความระดับระบบของแบรนด์ต่างๆ เช่น Huawei, HONOR, Xiaomi, OPPO, VIVO, Meizu และ ASUS รองรับระบบปฏิบัติการต่างๆ เช่น Android, iOS, HarmonyOS, QuickApp และ WinPhone รวมถึงสามารถส่งข้อความได้หลายล้านข้อความต่อวินาที เข้าถึงผู้ใช้สุดท้ายได้ในเวลาเพียงมิลลิวินาที ส่งผลให้เกิดประสบการณ์การใช้งานที่ดีเยี่ยมสําหรับบริการข้อความ

การตลาดแบบมีจุดมุ่งหมายและการมีส่วนร่วมของผู้ใช้อย่างฉลาด

เพื่อมีปฏิสัมพันธ์อย่างมีประสิทธิภาพกับกลุ่มวัยรุ่นในการพัฒนาแบรนด์ และส่งเสริมให้พวกเขาเข้ากับค่านิยมและแนวคิดของแบรนด์ Zeekr ได้จัดตั้งแพลตฟอร์มชุมชน บริการ และห้างสรรพสินค้าในแอป และจัดกิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์หลากหลายรูปแบบ เพื่อให้ประโยชน์แก่ผู้ใช้เช่นการทดสอบภายในและการทดลองขับรถ การส่งข้อความประเภทนี้จึงต้องใช้กลยุทธ์การส่งข้อความแจ้งเตือนที่มีการส่วนตัวและฉลาด เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการตอบสนอง