Alemba กลับมาเป็นผู้สนับสนุนระดับ Gold ในงาน Pink26 เพื่อนำเสนอ Smart Service Management

ลาสเวกัส, เนวาดา 18 กุมภาพันธ์ 2026  – Alemba ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการบริการด้านไอทีระดับองค์กร ประกาศกลับมาเป็นผู้สนับสนุนระดับ Gold ของงาน Pink26 ซึ่งก็คือ การประชุมและนิทรรศการการจัดการบริการด้านไอทีนานาชาติประจำปีครั้งที่ 29 งานนี้จัดขึ้นระหว่างวันที่ 16-19 กุมภาพันธ์ ที่ Bellagio ในลาสเวกัส รวบรวมผู้ปฏิบัติงาน นักนวัตกรรม และผู้มีอำนาจตัดสินใจด้าน ITSM ชั้นนำของโลก

ผู้นำด้านไอทีในปัจจุบันเผชิญกับแรงกดดันที่เพิ่มขึ้นในการปรับปรุงการดำเนินงานบริการให้ทันสมัย พร้อมทั้งควบคุมต้นทุน แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนด และส่งมอบประสบการณ์ดิจิทัลที่ราบรื่น เครื่องมือที่กระจัดกระจาย ความเสี่ยงจากการตรวจสอบ และความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้น มักเป็นอุปสรรค Alemba Service Manager (ASM) ซึ่งเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับการรับรอง PinkVERIFY® มากที่สุดในตลาด ด้วยกระบวนการที่ได้รับการรับรอง 25 กระบวนการ แก้ไขความท้าทายเหล่านี้ด้วยการผสมผสานระหว่างความสามารถ ITSM เชิงลึก การออกแบบที่ทันสมัย การกำหนดค่าที่รวดเร็ว และต้นทุนรวมในการเป็นเจ้าของที่ต่ำ

“Pink26 เป็นจุดหมายปลายทางชั้นนำสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้าน ITSM ที่กำลังมองหาโซลูชันที่ใช้งานได้จริง ซึ่งสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมและความเข้มงวดในการดำเนินงาน” Simon Nugent, General Manager ที่ Alemba กล่าว “ในฐานะผู้สนับสนุนระดับ Gold เราภูมิใจที่จะแสดงให้เห็นว่า Alemba Service Manager ส่งมอบ Smart Service Management ได้อย่างไร ซึ่งเป็นการจัดการที่ชาญฉลาด เป็นอัตโนมัติ และอิงตามแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระ การรับรอง PinkVERIFY® ที่ขยายออกไปและความสามารถด้าน AI ใหม่ของเรา ช่วยให้องค์กรระดับองค์กรและภาครัฐมีความมั่นใจในการเปลี่ยนแปลงการส่งมอบบริการในวงกว้าง“

สิ่งที่ Alemba นำเสนอในงาน Pink26การสาธิตสด Alemba Service Manager และความสามารถด้าน AI
ผู้เข้าร่วมงานที่บูธ #2 จะได้สัมผัสประสบการณ์โดยตรงว่า ASM ผสานรวม AI เข้ากับเวิร์กโฟลว์ประจำวันได้อย่างไร เพื่อเร่งการแก้ไขปัญหาอัตโนมัติคำขอประจำ และการค้นหาความรู้ได้อย่างชาญฉลาด การจัดการบริการอัจฉริยะ (Smart Service Management) ไม่ใช่แผนงานที่อยู่ห่างไกล แต่มีให้ใช้งานแล้ววันนี้

Alemba Discovery ขับเคลื่อนโดย Lansweeper
Alemba กำลังจัดแสดงการผสานรวม Discovery ใหม่ ซึ่งให้การมองเห็นสินทรัพย์และคอนฟิกูเรชันด้านไอทีแบบเรียลไทม์ ความสามารถนี้เชื่อมต่อกับกระบวนการ Service Configuration Management และ IT Asset Management ของ ASM ได้อย่างราบรื่น ช่วยเสริมความพร้อมในการตรวจสอบและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

คำแนะนำ ITSM ที่ใช้งานได้จริงจากที่ปรึกษาผู้มีประสบการณ์
ทีมที่ปรึกษา ITSM ระดับสูงของ Alemba จะพร้อมให้คำปรึกษาเกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดค่า การเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ และวิธีที่องค์กรสามารถใช้ประโยชน์จาก 25 กระบวนการที่ได้รับการรับรอง PinkVERIFY® โดยไม่ลดทอนความเร็วหรือความยืดหยุ่น

ตัวอย่างจริงจากลูกค้าชั้นนำในอเมริกาเหนือ
ผู้เยี่ยมชมสามารถรับฟังโดยตรงจากองค์กรต่างๆ รวมถึง PPG, Wilfrid Laurier University, Central Garden and Pet, City of Prince George และ Idaho Power Corporation เกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาใช้ Alemba Service Manager เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงคุณภาพบริการ และสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์แล้วและสิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
การลงทุนของ Alemba ใน ITSM ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระยังคงเร่งตัวขึ้น หลังจากการขยายการรับรอง PinkVERIFY® เป็น 25 รายการในเดือนมกราคม 2026 บริษัทได้เห็นความต้องการที่เพิ่มขึ้นจากอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมและองค์กรระดับองค์กรที่มองหาแพลตฟอร์มการจัดการบริการที่พร้อมสำหรับการตรวจสอบและพร้อมสำหรับอนาคต

โมเมนตัมในอเมริกาเหนือ
ด้วยรายชื่อลูกค้าที่เพิ่มขึ้นทั่วสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Alemba กำลังเสริมความแข็งแกร่งในภูมิภาคนี้ Pink26 ถือเป็นก้าวสำคัญในกลยุทธ์ของบริษัทในการสนับสนุนองค์กรในอเมริกาเหนือด้วยความเชี่ยวชาญในท้องถิ่นและซอฟต์แวร์ ITSM ที่ได้รับการรับรองระดับโลก

การขยายแผนงาน Smart Service Management
ในช่วงปลายปี 2026 Alemba จะเปิดตัวโมดูลอัตโนมัติที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพิ่มเติม และขยายการผสานรวม Discovery บริษัทวางแผนที่จะนำ Smart Service Management ไปยังงาน ITSM ใน EMEA และ APAC เพื่อให้แน่ใจว่าผู้นำด้านไอทีทั่วโลกสามารถเข้าถึงการจัดการบริการระดับองค์กรที่ได้รับการรับรองอย่างอิสระ

เกี่ยวกับ Alemba
Alemba Ltd. ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ Edinburgh, United Kingdom เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์การจัดการบริการด้านไอทีระดับองค์กร Alemba Service Manager (ASM) ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้าองค์กรและภาครัฐในอุตสาหกรรมสุขภาพ รัฐบาล การเงิน และสาธารณูปโภค นำเสนอเครื่องมือที่ทรงพลัง ยืดหยุ่น และใช้งานง่ายสำหรับการจัดการบริการด้านไอทีและเวิร์กโฟลว์ดิจิทัล ด้วยการมุ่งเน้นที่ความสำเร็จของลูกค้าและแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดด้าน ITSM ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างอิสระ Alemba ช่วยให้องค์กรต่างๆ เพิ่มประสิทธิภาพ ปรับปรุงคุณภาพบริการ และสนับสนุนโครงการริเริ่มการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล เรียนรู้เพิ่มเติมได้ที่ .

บทความนี้ให้บริการโดยผู้ให้บริการเนื้อหาภายนอก SeaPRwire (https://www.seaprwire.com/) ไม่ได้ให้การรับประกันหรือแถลงการณ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับบทความนี้

หมวดหมู่: ข่าวสําคัญ ข่าวประจําวัน

SeaPRwire จัดส่งข่าวประชาสัมพันธ์สดให้กับบริษัทและสถาบัน โดยมียอดการเข้าถึงสื่อกว่า 6,500 แห่ง 86,000 บรรณาธิการและนักข่าว และเดสก์ท็อปอาชีพ 3.5 ล้านเครื่องทั่ว 90 ประเทศ SeaPRwire รองรับการเผยแพร่ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นภาษาอังกฤษ เกาหลี ญี่ปุ่น อาหรับ จีนตัวย่อ จีนตัวเต็ม เวียดนาม ไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย เยอรมัน รัสเซีย ฝรั่งเศส สเปน โปรตุเกส และภาษาอื่นๆ