องค์การควบคุมการพนันของฝรั่งเศสกล่าวว่าต้องการความพยายามเพิ่มเติมเพื่อลดการพนันเป็นปัญหาในปี 2027

(AsiaGameHub) –   อุตสาหกรรมการพนันของฝรั่งเศสได้แสดงให้เห็นถึงความก้าวหน้าที่วัดผลได้ในการป้องกันการพนันที่มากเกินไปและการเล่นของเด็ก แต่ก็ยังคงต้องมี ‘ความพยายามเพิ่มเติม’ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ทะเยอทะยานในการลดปัญหาการพนันให้ได้ภายในปี 2027

นี่คือข้อสรุปจากการทบทวนที่เผยแพร่โดยหน่วยงานกำกับดูแลแห่งชาติ l’Autorité Nationale des Jeux (ANJ)

ศูนย์เฝ้าระวังยาเสพติดและพฤติกรรมการติดยาเสพติดแห่งฝรั่งเศสประเมินในปี 2024 ว่ามีผู้คนประมาณ 1.17 ล้านคนในฝรั่งเศสที่มีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา โดยประมาณ 360,000 คนถูกจัดอยู่ในกลุ่มผู้เล่นที่มากเกินไป

ความกังวลนั้นรุนแรงเป็นพิเศษในกลุ่มผู้เยาว์ การสำรวจ ARPEJ’s ENJEU-Mineurs ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก ANJ พบว่าในปี 2025 ผู้ที่มีอายุ 15 ถึง 17 ปีจำนวน 42.6% (จากผู้ตอบแบบสำรวจ 5,000 คน) เคยเล่นการพนันอย่างน้อยหนึ่งครั้งในปีที่ผ่านมา เพิ่มขึ้นเกือบ 8% ตั้งแต่ปี 2021 แม้จะมีกฎหมายห้ามขายให้กับผู้เยาว์อย่างเข้มงวด

ANJ ยังเน้นย้ำว่ารายได้จากการเล่นเกมส่วนใหญ่มาจากผู้เล่นที่มีปัญหา ข้อมูลก่อนเกิดโรคระบาดบ่งชี้ว่าประมาณ 38% ของ GGR มาจากผู้เล่นที่มีปัญหา โดย 20.7% มาจากผู้เล่นที่มากเกินไป

หน่วยงานกำกับดูแลเพิ่งเตือนว่าแพลตฟอร์มตลาดการคาดการณ์ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และมักขาดมาตรการป้องกัน เช่น การจำกัดการใช้จ่ายหรือการยืนยันตัวตน ในปี 2024 ANJ ได้ตรวจสอบ Polymarket และสรุปว่าบริการของตนอาจเข้าข่ายการพนันที่ไม่ได้รับอนุญาต หน่วยงานกำกับดูแลเตือนว่าแพลตฟอร์มตลาดการคาดการณ์ “ไม่ได้รับอนุญาตในฝรั่งเศสและถือเป็นบริการการพนันที่ผิดกฎหมาย”

การเล่นออนไลน์ คาสิโน และสนามแข่งม้า

ผู้ถือใบอนุญาตส่วนใหญ่ได้ใช้มาตรการเพื่อยับยั้งการมีส่วนร่วมของผู้เยาว์ ตามการทบทวน ซึ่งรวมถึงการยืนยันอายุที่เข้มงวดขึ้นระหว่างการลงทะเบียน การรณรงค์ให้ข้อมูลแก่ผู้ใหญ่ และคำแนะนำเกี่ยวกับการควบคุมโดยผู้ปกครอง

การตรวจจับพฤติกรรมที่มากเกินไปทางออนไลน์ดีขึ้นอย่างเห็นได้ชัด โดยผู้ให้บริการระบุผู้เล่นที่มากเกินไปได้ 89,000 คนในปี 2025 เพิ่มขึ้นจาก 31,000 คนในปี 2024

อย่างไรก็ตาม หน่วยงานกำกับดูแลได้เรียกร้องให้ผู้ให้บริการออนไลน์เพิ่มความพยายามในการระบุตัวตนให้สอดคล้องกับฐานผู้ใช้ของตนและสร้างผลลัพธ์ที่วัดผลได้

คาสิโนและคลับเกมได้ปรับปรุงกลไกการระบุตัวตนและการสนับสนุนให้ดีขึ้น

พนักงานกว่า 2,200 คนได้สำเร็จหลักสูตร e-learning การป้องกันของ ANJ ที่เปิดตัวในเดือนพฤศจิกายน 2024 ซึ่งคิดเป็นสัดส่วนที่มากของบุคลากรในภาคส่วนนี้ อย่างไรก็ตาม แผนการป้องกันของคาสิโนแห่งหนึ่งถูกปฏิเสธโดยสิ้นเชิง ซึ่งบ่งชี้ถึงข้อบกพร่องที่ยังคงมีอยู่

ผู้ประกอบการสนามแข่งม้า ซึ่งประสานงานโดยสหพันธ์การแข่งม้าแห่งชาติ ได้เพิ่มการให้ข้อมูลแก่ผู้เล่น การฝึกอบรมอาสาสมัคร และการควบคุม อย่างไรก็ตาม ANJ ได้กดดันให้มีการคุ้มครองผู้เยาว์ให้เข้มแข็งยิ่งขึ้น โดยการแยกพื้นที่ครอบครัวออกจากโซนการพนัน และรับรองว่าความบันเทิงสำหรับเด็กจะไม่ส่งเสริมการเริ่มต้นการพนันทางอ้อม

ความคืบหน้าเหล่านี้เกิดขึ้นในขณะที่ฝรั่งเศสกำลังกำหนดกรอบการกำกับดูแลใหม่และเรียกร้องให้มีการปราบปราม เมื่อต้นปีนี้ ANJ ได้เปิดใช้งานกรอบการกำกับดูแลใหม่ Jeux à Objets Numériques Monétisables (JONUM) สำหรับเกมที่มีวัตถุดิจิทัลที่สามารถสร้างรายได้ได้ ซึ่งอนุญาตให้ผู้เล่นซื้อวัตถุดิจิทัลที่สามารถสร้างรายได้ได้ เช่น non-fungible tokens (NFTs) หรือไอเท็มที่ใช้บล็อกเชน ซึ่งจะดำเนินการภายใต้กรอบการทดลองเป็นเวลาสามปี

หน่วยงานกำกับดูแลยังได้เรียกร้องให้มีการห้ามโฆษณาการพนันแบบ “whistle-to-whistle” โดยใช้การแข่งขันฟุตบอลโลกปี 2026 เพื่อรณรงค์ขนาดใหญ่เพื่อส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ